°new work im Einzelhandel

Auch wenn das Personal im Einzelhandel oft nicht Ortsunabhängig und zeitlich zu 100% flexibel arbeiten kann, gibt es hier und in viele weiteren Bereichen Optionen und Möglichkeiten neue Strukturen zu implementieren. Die Führung der Mitarbeitenden, das Thema Kommunikation, Selbstverantwortung und die Digitalisierung von Abläufen und Prozessen spielen im Einzelhandel eine ebenso wichtige Rolle wie in anderen Bereichen.

Ziel muss es sein, alle Mitarbeiter*innen in einem individuell angepassten Maß, zu beteiligten machen und dadurch das Engagement und die Zufriedenheit zu steigern. Außerdem steigert sich dadurch die Innovationskraft, die wiederum zu einem besseren Kundenerlebnis führt.