°Vertrieb & Handel

Gerade im Vertrieb und Handel spielen Werte und Sinn eine entscheidende Rolle, um eine einheitliche Sprache zu sprechen.

Durch Transparente und ehrliche Kommunikation wird ein Vertrauen zu den Kunden aufgebaut. Treue und Verbundenheit zur Marke, oder zum Produkt, sind der Gegenwert aus Kundensicht. Kunden wollen nicht gejagt, sondern begeistert und inspiriert werden.

Um dies zu erreichen müssen wir unsere Kund*inne kennen lernen und die Produkte an ihren Bedürfnissen ausrichten.

Genau das gleiche gilt für die interne Zusammenarbeit. Hier sehen wir uns selbst als Kundinnen, oder Anwenderinnen. Wir haben die Möglichkeit in jedem Prozess den Nutzen zu hinterfragen und agil auf unsere eigenen Bedürfnisse einzugehen.